L'inspecteur Frank Shaw, de Boston, reprend du service après une blessure qui l'a laissé avec une perte d'audition permanente. Chargé d'interpréter pour Ava Fremont, témoin sourd d'un meurtre brutal commis par un gang, ils se retrouvent coincés dans un immeuble lorsque les tueurs reviennent pour l'éliminer. Ces deux étrangers doivent s'appuyer l'un sur l'autre pour déjouer les tueurs qu'ils ne peuvent pas entendre venir, car c'est leur seul espoir de s'en sortir vivants.